Ticket / Yardım Kayıt Ol Bayi Girişi Giriş Yap
Bilgilendirme: Chrome Kullanıcıları demo önizleme yaparken sorun yaşıyorsa Mozilla Firefox, Opera, Edge alternatif tarayıcıları kullanarak demo önizleme yapabilirler.
DizaynStore.net / Dijital Ürün Mağazası

Ana sayfa » Geliştirici ile Nasıl İletişime Geçilir?

Satın almadan önce bir ürünün nasıl çalıştığı hakkında sorular sormak, satın aldığınız bir ürünü kullanmak için yardıma ihtiyacınız varsa veya sadece bir geliştiriciye çalışmalarını ne kadar sevdiğinizi söylemek istiyorsanız, bu harika! Bir geliştirici ile iletişime geçmek kolaydır ve bunu yapmak için birkaç seçeneğiniz vardır.

Yorumlar

Yorumunuzu geliştiricinin görmesi için ürün yorumları sekmesine gönderin veya sorunuzun daha önce yanıtlanmış olup olmadığını görmek için mevcut yorumları okuyun. ürün Yorumları herkes tarafından görülebilir.

Yorum yazmak için:

  • Dizaynstore.net Market hesabı için giriş yapın (veya kaydolun!)
  • Ürün sayfasından Yorumlar sekmesine tıklayın
  • Sayfanın altına gidin ve yorumunuzu yazın. Ardından Yorum Bırak'ı tıklayın .

Geliştiricinin Profili

Geliştiriciler ile iletişim kurmak için dahili Dizaynstore.net Ticket mesaj sistemini kullanabilirsiniz.

Bir mesaj göndermek için:

  • Dizaynstore.net Market hesabı için giriş yapın (veya kaydolun!)
  • Materyal sayfasından yazarın adına tıklayın ve yazar profil sayfasına (sağ tarafta) yönlendirileceksiniz.
  • Geliştirici logosunun altındaki Mesaj Gönder düğmesine tıklayın
  • Mesajınızı yazın ve göndermek için simgeye tıklayın (sağ tarafta)

Destek

Her öğenin sayfasının destek sekmesi, bir öğenin desteklenip desteklenmediğini gösterecektir. Desteğin neler içerdiği ve nasıl alınacağı hakkında burada bilgi bulacaksınız.

Bir Ürünün destek bilgilerini bulmak için:

  • Ürün sayfasından Destek sekmesine tıklayın
  • Destek için yazarla sağlanan iletişim türü, Geliştiricinin kararına bağlı olarak farklı şekillerde olabilir.
    • Geliştirici e-posta yoluyla destek sağlıyorsa, Geliştiricinin e-posta adresini göreceksiniz ve verilen adrese bir e-posta yazabilirsiniz.
    • Geliştirici , dahili mesajlar yoluyla destek sağlıyorsa, Geliştirici profil sayfasına gidin ve Mesaj Gönder düğmesine tıklayın.
    • Geliştirici , harici destek sitesi aracılığıyla destek sağlıyorsa, destek almak için harici URL'yi yeni bir sekmede açın

Ürün  Destek Politikası hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz .

Lütfen Unutmayın: Destek sekmesinin görünümü ve yazarın nasıl destek sağladığı değişiklik gösterir. Tüm Geliştiricilerin harici bir destek sitesi olmayacaktır. Destek, ürün yorum sayfası veya e-posta veya Dizaynstore.net Market Place dahili mesaj sistemi aracılığıyla sağlanabilir. Yazarlar ayrıca bir ürünü desteklememeyi de seçebilirler. Bu, ürün sayfasında belirtilecektir.